- Главная
- Продукты и решения
- Front Desk - Система ПДО
Front Desk - Система ПДО
Система продуктового документооборота (ПДО) является
составной частью решения Front Desk и предназначена для автоматизации процесса сбора
информации, подачи и рассмотрения пакета документов, предоставляемого потенциальным
клиентом банка на выдачу кредита, открытие вклада, пластиковой карты или приобретение
какого-либо иного банковского продукта.
Система позволяет автоматизировать все основные
процессы обработки заявок и осуществлять контроль их жизненного цикла. Архитектурно решение
построено по трехзвенной схеме на базе технологий Oracle и ориентировано на организацию
работы банковских сотрудников и агентов как в офисах банка, так и удаленно.
Использование
ПДО позволяет:
• полностью отказаться от бумажных носителей в процессе
сбора документов и рассмотрения
заявок на банковские продукты, а также значительно
сократить время на вывод новых продуктов;
• полностью контролировать и управлять процессом
оформления и рассмотрения заявок;
• выполнять экспресс-оценку заявок на основе скоринговых
карт;
• получать информацию об эффективности работы инспекторов
и подразделений банка в целом, использовать данные заявок для последующих продаж
и разработки новых заявок.
Интеграция с внешними системами
Описание Системы Продуктового Документооборота Front Desk
Основные преимущества использования системы
Использование ПДО позволяет:
• полностью отказаться от бумажных носителей в процессе сбора документов и рассмотрениязаявок на банковские продукты, а также значительно сократить время на вывод новых продуктов;
• полностью контролировать и управлять процессом оформления и рассмотрения заявок;
• выполнять экспресс-оценку заявок на основе скоринговых карт;
• получать информацию об эффективности работы инспекторов и подразделений банка в целом, использовать данные заявок для последующих продаж и разработки новых заявок.